Politique de remboursement

 

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Meerwassergarage GbR, Buchenweg 6, 34295 Edermünde, E-Mail: timozemke@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis erbracht haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für Wertverlust haften Sie nur, wenn er durch nicht notwendige Handhabung entstanden ist.

⚠️ Besonderer Hinweis für Lebendtiere

Ein Widerruf liegt nicht vor, wenn die Annahme der Ware durch den Kunden oder eine von ihm zu vertretende Person nicht sichergestellt war.

Bei Versand lebender Tiere erfolgt eine Erstattung der Versandkosten nur bei ordnungsgemäßer Annahme und wirksamem Widerruf.

 

§5 Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung schnell verderblicher Waren,
• zur Lieferung individuell angefertigter Waren,
• zur Lieferung versiegelter Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nach Öffnung.

 

§6 Rücksendung lebender Tiere

 

Rücksendungen lebender Tiere sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verkäufers möglich.

Unangekündigte oder unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

§7 Haftung

 

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus einer Pflichtverletzung des Kunden resultieren, insbesondere bei Annahmeverzug oder Nichtzustellbarkeit.

§8 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Versandhinweise – Lebendtier-Versand 🐠

Bitte unbedingt lesen – Voraussetzung für den Versand lebender Tiere

• Versand erfolgt ausschließlich termingebunden
• Eine volljährige, empfangsbereite Person muss am Zustelltag anwesend sein
• Keine Abstellgenehmigung, keine Nachbarschaftszustellung
• Keine Zweitzustellung bei Nichtantreffen
• Bei Nichtzustellung aus Kundengründen:
  
• kein Widerruf,
• keine Versandkostenerstattung,
• ggf. Kostenersatz oder erneute Versandkosten
  

Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.